Depuis janvier 2026, Lukas Schläppi dirige Gasser Ceramic en qualité de directeur technique aux côtés de Julienne Gasser. Au cours d’un entretien, il nous donne un aperçu de son quotidien, partagé entre production et stratégie, explique en quoi son parcours technique influence sa gestion de l’entreprise et se projette dans l’avenir.
Lukas Schläppi, depuis le 1er janvier 2026, vous occupez le poste de directeur technique chez Gasser Ceramic, représentant ainsi la quatrième génération au sein de l’entreprise. Qu’est-ce qui a changé pour vous à la suite de cette nomination ?
À vrai dire, les changements ont été plus importants que je ne m’y attendais. Dès le premier jour, mon prédécesseur Hans Gasser s’est davantage mis en retrait que je ne l’avais prévu. Au début, c’était quelque peu surprenant, mais avec le recul, cette décision était exactement la bonne. J’ai ainsi pu apprendre plus rapidement à prendre des décisions de manière autonome et à assumer des responsabilités dans mon nouveau rôle. Avant, je pouvais simplement lui demander son avis et, par conséquent, me décharger de certaines responsabilités. Bien sûr, je peux toujours lui demander conseil, mais je le fais beaucoup moins souvent désormais. Mon sens des responsabilités s’est indéniablement renforcé.
Vous disposez d’un solide bagage technique. En quoi cette perspective vous est-elle particulièrement utile aujourd’hui en matière de stratégie, de développement de produits et de décisions opérationnelles ?
Mon parcours technique m’est particulièrement utile, car il m’a permis de très bien connaître notre entreprise. Ces dernières années, j’ai eu l’occasion d’apprendre et de vivre beaucoup de choses « sur le terrain ». C’est un atout précieux lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes au quotidien ou de prendre des décisions stratégiques. Je suis désormais en mesure d’évaluer précisément les répercussions qu’une décision prise dans un bureau peut avoir sur la production. Je suis encore présent quotidiennement dans la production, mais plus à temps plein comme auparavant.
Gasser Ceramic est synonyme de produits en terre cuite durables, de qualité et d’expérience. Comment décidez-vous ce qu’il convient de conserver et ce qui doit être amélioré de manière ciblée ?
En ce qui concerne nos produits en terre cuite existants, nous veillons tout particulièrement à préserver la qualité qui a fait notre réputation. Quant aux nouveaux développements, nous avons élargi le cercle des personnes impliquées. Selon les projets, nous sollicitons également des collaboratrices et collaborateurs qui ne travaillent pas directement au développement des produits. Lorsque nous estimons qu’une idée est prometteuse, nous lançons une étude visant notamment à déterminer s’il existe un marché pour ce produit et à évaluer sa faisabilité technique.
Quelles innovations Gasser Ceramic compte-t-elle dévoiler dans un avenir proche ?
Nous lançons un nouvel élément de façade. Il s’agit d’un secteur d’activité que nous souhaitons développer davantage. Nous pourrons ainsi nous consacrer de manière plus ciblée à l’aspect esthétique de l’enveloppe des bâtiments. Contrairement aux produits précédents, cet élément a été conçu pour être associé à une structure spéciale destinée aux façades. Cette démarche ciblée sur le segment des façades constitue une étape importante. Certes, nos tuiles étaient déjà utilisées partiellement sur des façades, mais nous n’avons pas exploité ce segment de manière autonome et active ces dernières années. Nous lançons également la nouvelle génération de modules solaires FIT. Au-delà des produits, nous mettons toujours tout en œuvre pour améliorer l’efficacité énergétique de notre production.
« Nous lançons un nouvel élément de façade et la nouvelle génération du module solaire FIT »
L’innovation consiste souvent à repenser les solutions existantes et à explorer de nouveaux champs d’application. Quel rôle cette approche joue-t-elle dans le développement futur de Gasser Ceramic ?
Nous restons fidèles à nos produits existants, mais nous veillons constamment à les adapter aux nouvelles réalités. En outre, les cadres réglementaires sont susceptibles d’évoluer, ce qui implique d’adapter les produits existants. Il s’agit d’un processus continu.
Vous dirigez l’entreprise aux côtés de Julienne Gasser. En quoi votre approche technique et la vision entrepreneuriale et commerciale de Julienne Gasser se complètent-elles au sein de la direction ?
Elles se complètent très bien, justement parce que nos domaines de compétence et nos parcours sont différents. Cette complémentarité suppose de se faire confiance. Je ne m’immisce pas dans le détail de ses attributions. Julienne sait également que toute contribution de ma part dans mon propre domaine est mûrement réfléchie et soigneusement vérifiée. Il en résulte une dépendance positive. Cette répartition des rôles s’est mise en place assez rapidement. Nous prenons le temps d’échanger chaque semaine, ce qui est très utile.
La durabilité est une priorité absolue pour Gasser Ceramic. Concrètement, comment le progrès technique peut-il contribuer à rendre les produits, les matériaux et les processus de production encore plus durables ?
La notion de durabilité est désormais largement répandue. Gasser Ceramic se consacre à cette thématique depuis longtemps déjà. Nous avons ainsi pu optimiser toute une série de processus et les améliorer dans une optique de durabilité. Cette démarche se poursuit désormais avec encore plus d’intensité, donnant naissance à de nombreux projets passionnants qui n’étaient pas envisageables auparavant, car ce n’était pas encore le moment. Sur le plan technique, l’accent est mis sur l’optimisation des installations de production. Il s’agit d’un processus continu qui ne s’achèvera sans doute jamais.
« D’ici dix ans, nous souhaitons renforcer notre position actuelle et contribuer activement au secteur de la construction durable grâce à des produits innovants. »
Parmi les défis rencontrés dans votre quotidien opérationnel, lequel vous a particulièrement mis à l’épreuve depuis votre prise de fonction, et qu’en avez-vous retiré pour votre rôle de dirigeant ?
Je pense avant tout à la gestion du personnel et aux décisions en la matière. Ce domaine prend beaucoup de temps, et, je dois prendre davantage de décisions par moi-même, en accordant néanmoins une grande importance à la collaboration avec les ressources humaines et les responsables d’exploitation concernés. J’ai appris que diriger ne se résume pas seulement à prendre des décisions, mais consiste aussi à gérer des personnes. C’est un aspect dont je n’avais pas pleinement conscience auparavant.
Que signifie pour vous de reprendre une entreprise familiale en tant que quatrième génération, tout en l’adaptant aux nouvelles exigences du marché ?
Je trouve tout simplement passionnant d’avoir désormais la possibilité d’apporter mes idées au sein de l’entreprise et de les concrétiser. Comme toutes les générations qui nous ont précédés, nous avons nos propres défis à relever. Nous devons nous adapter aux nouvelles exigences du marché et aux nouvelles réglementations sans pour autant perdre de vue les valeurs qui définissent Gasser Ceramic. Ce n’est bien sûr pas facile, car beaucoup de choses sont en pleine mutation et restent encore floues pour l’instant, mais c’est aussi ce que je trouve extrêmement passionnant.
Où Gasser Ceramic devrait-elle se situer d’ici cinq à dix ans, tant au niveau des produits que sur le plan technologique, pour que l’entreprise consolide sa position à long terme ?
Pour nous, il est capital de se positionner dans le domaine de la durabilité et de la réduction des émissions. Si nous persévérons sur cette voie et faisons le nécessaire, nous serons en mesure de maintenir notre présence sur le marché. Les produits en terre cuite sont bien évidemment comparés à d’autres matériaux de construction, et nous devons être compétitifs dans ce domaine. Il nous incombe donc de travailler en permanence à l’amélioration de nos technologies et de nos processus. Comme mentionné précédemment, l’élément de façade nous permet de conquérir un nouveau secteur d’activité et d’élargir ainsi notre gamme de produits. D’ici dix ans, nous souhaitons renforcer notre position actuelle et contribuer activement au secteur de la construction durable grâce à des produits innovants.